1. Introdução

O weoInvoice é um sistema de faturação online certificado pela Autoridade Tributária e Aduaneira, utilizado por empresas de diferentes dimensões e setores em Portugal. A weoAPI é a solução que permite a sistemas terceiros — plataformas de e-commerce, ERPs, CRMs ou aplicações desenvolvidas à medida — comunicar diretamente com o weoInvoice, sem intervenção manual.

Através de um webservice com métodos normalizados, a weoAPI disponibiliza, num formato standard, uma plataforma de comunicação bem definida com o weoInvoice, permitindo tanto adicionar como obter informação de qualquer um dos elementos de conta existentes no sistema — clientes, documentos e respetivos pagamentos.

O objetivo desta proposta é apresentar o âmbito funcional, as condições comerciais e contratuais da weoAPI, para que a integração possa avançar de forma clara, segura e alinhada com os requisitos do parceiro.

2. Objetivo

A weoAPI tem como propósito alargar a utilização do weoInvoice a um âmbito de maior dimensão, permitindo a sua integração em sistemas terceiros e garantindo, acima de tudo, a qualidade e a integridade dos dados transferidos entre plataformas.

Com esta integração, o parceiro passa a poder automatizar a criação e gestão de clientes, a emissão de documentos comerciais e o respetivo processamento de pagamentos diretamente a partir do seu próprio sistema, mantendo toda a informação sincronizada com o weoInvoice em tempo real.

3. Vantagens de Integrar via weoAPI

• Automatização de ponta a ponta — elimina a introdução manual e duplicada de dados entre sistemas, reduzindo erros administrativos e poupando tempo à equipa.
• Escalabilidade — cada conta API pode gerir utilizadores, faturas e volume de negócio sem limite, acompanhando o crescimento do parceiro.
• Conformidade fiscal assegurada — o weoInvoice é certificado pela Autoridade Tributária e Aduaneira, com exportação de SAF-T incluída, garantindo que a integração cumpre os requisitos legais em vigor.
• Dados sempre sincronizados — a conta criada através da API mantém acesso próprio à interface web do weoInvoice, permitindo consultar e gerir a informação também de forma manual sempre que necessário.
• Cobertura funcional completa — os métodos disponíveis cobrem o ciclo completo de faturação, desde a criação de clientes à emissão, anulação e pagamento de documentos.
• Flexibilidade — caso o parceiro tenha requisitos específicos, novos métodos podem ser adicionados ou desenvolvidos à medida.

4. Arquitetura e Funcionamento

A weoAPI assenta num webservice SOAP, descrito por um documento WSDL público, garantindo compatibilidade com a generalidade das linguagens e plataformas de integração utilizadas pelos parceiros.

A lista completa de códigos de resposta, bem como exemplos de pedidos e respostas para cada método, consta do manual técnico da weoAPI, disponibilizado à parte desta proposta.

5. Funcionalidades Disponíveis

A weoAPI consiste num webservice com métodos personalizados, entre os quais se destacam os seguintes:

Existem métodos adicionais que poderão ser disponibilizados, bem como outros que poderão vir a ser desenvolvidos à medida, mediante requisitos definidos pelo parceiro.

6. Processo de Implementação

A integração é conduzida em fases, de forma a garantir que os dados são transferidos com qualidade e que o parceiro dispõe de tempo para testar a solução antes de a colocar em produção:

1. Levantamento de requisitos — alinhamento sobre os fluxos de dados, volumes previstos e eventuais métodos adicionais necessários.
2. Criação da conta API — disponibilização de credenciais próprias e acesso à interface web do weoInvoice.
3. Desenvolvimento e testes — integração dos métodos relevantes num ambiente de demonstração, com apoio da documentação técnica dedicada.
4. Validação e arranque em produção — confirmação do correto funcionamento e disponibilização imediata ou num prazo de implementação previamente definido.

A documentação técnica detalhada — incluindo especificação dos métodos, formatos de pedido/resposta e exemplos práticos — é disponibilizada em manual técnico próprio, à parte desta proposta.

7. Serviços Incluídos na Conta

Cada conta criada através da weoAPI inclui, sem custo adicional:

• Plano Business subscrito — já incluído na conta, sem custos de subscrição adicionais.
• Gestão de utilizadores — criação e administração de múltiplos utilizadores na conta.
• Exportação de SAF-T — possibilidade de exportação do ficheiro SAF-T diretamente a partir da conta.
• Acesso à interface web — acesso próprio ao interface do weoInvoice, com autenticação definida no momento da criação da conta através da API.

Qualquer plano ou serviço adicional do weoInvoice pode ser acrescentado à conta; o respetivo custo, definido em www.weoinvoice.com, é independente do custo de utilização da weoAPI.

8. Investimento

O custo de utilização da weoAPI é determinado do seguinte modo:

Valores sem IVA à taxa legal em vigor. Cada conta poderá ter utilizadores, faturas e volume de negócio ilimitados.

9. Condições Contratuais

Alojamento

1. O sistema mantém-se alojado e gerido pela WEO, garantindo a continuidade e a segurança do serviço.

Pagamento

1. O custo mensal mínimo (CMM) é faturado através de um ciclo de pagamento anual.
2. Os valores adicionais resultantes da utilização da weoAPI, correspondentes ao custo por documento emitido, são faturados mensalmente, através de débito direto, multibanco ou transferência bancária.
3. A não renovação do serviço implica a suspensão do serviço subscrito.
4. A todos os valores apresentados nesta proposta acresce o IVA à taxa legal em vigor.

Prazo de Implementação

1. Consoante a complexidade da personalização requerida, a solução é disponibilizada imediatamente ou mediante definição de um prazo de implementação acordado entre as partes.

Suporte

1. O apoio ao cliente na utilização do sistema é prestado através dos mesmos meios disponibilizados pelo weoInvoice, indicados em www.weoinvoice.com, nomeadamente através do helpdesk (helpdesk@weoinvoice.com).

10. Segurança e Conformidade

O weoInvoice é certificado pela Autoridade Tributária e Aduaneira, dispondo de mecanismos de comunicação fiscal como a exportação de SAF-T, e aplica os procedimentos de segurança adequados à proteção dos dados transferidos através da weoAPI. Esta base de certificação e conformidade é a mesma que suporta a utilização direta do weoInvoice, estendendo-se de forma consistente à integração realizada através da API.

11. Próximos Passos

Para avançar com a integração, ficamos disponíveis para agendar uma reunião de levantamento de requisitos e disponibilizar acesso a um ambiente de demonstração, acompanhado do respetivo manual técnico da weoAPI.

• Contacto — helpdesk@weoinvoice.com

Agradecemos a atenção dispensada a esta proposta e ficamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos adicionais.